星馳(StarTrac)于1975年成立,是世界屈一指的商用有氧健身設備研發(fā)和制造公司。公司工廠設于美國洛杉磯市。 星馳公司是世界臺數(shù)碼心肺功能器械的制造者。在過去的近三十年中,星馳公司一直致力于研制技術先進、設計安全、易于操作、使用耐久的有氧訓練器械,并且專注于有氧器械的研發(fā)制造,因此在世界范圍內在技術革新方面多次里程碑式的突破,得到和健身會員的廣泛的認可。目前,星馳公司的產品包括多個系列的電腦程式跑步機、橢圓運轉機、健身車、臺階器、動感單車等。其中新的PRO型電腦程式跑步機、PRO型電腦程式健身車由設計寶馬汽車的著名設計公司DESIGNWORKS進行設計,包含多項技術方面的創(chuàng)新和。星馳動感單車由于其趨于完美的設計、精致的工藝以及使用的耐久性于2002年被世界著名的SPINNING®動感單車課程為課程專門用車,同時星馳公司成為SPINNING®獨自設計的兩款動感單車SPINNER的生產廠商星馳跑步機授權維修服務中心.專業(yè)的技術,豐富的經驗,可以確保在短的時間內,發(fā)現(xiàn)并解決問題.為顧客節(jié)省時間和精力!
星馳跑步機成都維修客戶服務熱線:010-57499083自1995年創(chuàng)立以來,即以創(chuàng)新精品、鑄就健康為經營理念,專注于健康科技事業(yè)發(fā)展,涵蓋運動健身、醫(yī)療康復器材等產品的研發(fā)、生產及行銷。公司秉承創(chuàng)新求精,厚德的企業(yè)精神,不斷發(fā)展壯大,產品主要銷往北美、歐洲、澳洲及亞洲的發(fā)達和地區(qū),贏得了業(yè)界的廣泛認可和尊重。
我們相信創(chuàng)新是企業(yè)成長的原動力,唯有通過產品創(chuàng)新及技術革新,并厚植研發(fā)能力與技術能力,企業(yè)成長的腳步方不會停歇。為增強競爭優(yōu)勢,星馳在產品研發(fā)等專業(yè)人才的培養(yǎng)上投入了大量精力。我們的國外市場開發(fā)部分別為美國、德國、加拿大、英國、法國以及日本等和地區(qū)的高品質客戶提供從設計到成品的優(yōu)質服務 。機械設計師與人體工程學、運動生理學以及工業(yè)設計工程師緊密配合,精益求精。他們的工作作風是:高效,協(xié)作,務實。
追求完美,品質卓越
星馳跑步機維修承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心跑步機維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
跑步機維修承諾:做到服務零缺陷,滿意。讓客戶滿意是我們終的目的。
跑步機維修承諾:抓質量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
跑步機維修承諾:把工作進行到底,確保做終身朋友
節(jié)假日照常上班!年中無休!
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